No Simple Life

関西在住、どこにでもいるOLです!お得に楽しく生きることがモットー!

メルカリで気をつけていること

こんにちは。

まだまだメルカリ初心者の筆者ですが、かれこれメルカリを始めて数ヶ月…

お取引件数が200件を突破しました!

いつも快いお取引をしていただきありがとうございます。

 

まだ決心がつかず、おおむね出品をメインにしていますが

これまで一度も「良い」以外の評価をいただいたことがありません。

 

 

「普通」や「悪い」は以降のお取引に悪影響を及ぼす可能性があるので、できるだけメルカリ利用者にとってはさけたい点です。

(敬遠されたり、プロフィールにお取引NGと記載されている方もいます)

 

とても初歩的なことかもしれませんが、

「良い」の評価をもらうために、

お取引がたくさんできるよう注意すべき点を列挙していきます。

 

丁寧な言葉遣いを心がけること

基本かもしれませんが、メルカリを利用しているとそうではない人をたくさん見かけます。

お値引き等の交渉なども、言葉遣い次第でお互いの気持ちは変化します。

気持ちの良いお取引をするためにも最低限のマナーとして言葉遣いは気をつけましょう。

 

取引の開始時にはまずは挨拶

これも基本ではありますが、

購入時には

「購入させていただきました。短い間ではございますがどうぞよろしくお願いいたします。」

程度のあいさつはひとこと送りましょう。

同様に出品者側の場合にも

「ご購入いただきありがとうございます。短い間ではございますがどうぞよろしくお願いいたします。」

とお礼のあいさつをしましょう。

 

※最近は独自のルールであいさつがなかった場合は「良い」の評価をしないと記載している出品者の方もいます。

 

出品者の場合は、

発送をいつ頃予定しているか

を連絡すると購入者の方も安心でき、より好印象です! 

 

出品者はレスポンスが早いほど◎

出品者に限らずですが、

コメントの返信や連絡のやりとり、発送等をできるだけ迅速に行うことが大切です。

顔の見えないやりとりですので、相手にできるだけ不安要素をつくらないことが大切です。

また「良い」の評価にもつながり、良いレビューにもつながります!

 

 

値引き交渉はできるだけに下手に◎

メルカリでほぼ必須となってくる値引き交渉ですが、下手にでるのがお値引きしてもらえるポイントです!(わたし独自ですが。。。)

「大変失礼であることは承知のうえですが…」「お気持ち程度のお値引き…」「ぜひ購入したい…」といった言葉を使うと出品者に快くお値引きしてもらえるかもしれませんよ!

 

逆に出品者側だった場合、お値引きをせずに購入してもらえるポイントとしては、

「状態もよくすでに最低価格で出品していること」「丁寧に梱包、発送したいこと」など、

最低価格であることをアピールすれば、快く掲示価格のまま購入いただけると思います。

※「お値引きできません」は響きがよくない言葉なので使わずにうまく別の言葉で言いかえましょう。

 

 

梱包は丁寧にすること!

最重要事項かもしれませんが、出品者の場合できるだけきれいな状態で購入者のもとへ届けることが必須になります。

緩衝材などで包まず、そのまま袋にいれて発送し、

「悪い」の評価やレビューのコメントに記載されているのを多々みかけます。

その後の取引が敬遠されるようになってしまいますので注意しましょう。

 

最低限、以下の2点は守るようにしましょう。

  • 緩衝材等で包む
  • 水濡れ対策をする(ビニールに入れるなど)

 

 この2点を守るだけでぜんぜん評価が変わってきます。

 

梱包はかなり丁寧にやっているため、たくさんの好レビューをいただいています。

できるだけお金をかけず、丁寧に行うことを心がけています。

→私の梱包方法はまたご紹介したいと思います!

 

 

まだまだ発展していっているメルカリをうまく利用して

隙間時間でおこづかい稼ぎをしちゃいましょう☆